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Rückgaberecht

Rückgaberecht

Wir hoffen herzlichst, dass Sie absolut lieben, alles, das Sie von uns kaufen, aber im unwahrscheinlichen Ereignis, das Sie nicht mit Ihrem Kauf glücklich sind, können Sie es für eine Rückerstattung innerhalb 14 Tage des Empfangens des ursprünglichen Auftrags unter Verwendung des downloadable Rückkehrformulars unten zurückbringen. Merken Sie bitte, dass Sie für die Rückholporto verantwortlich sind, es sei denn ein Einzelteil ist defekt oder beschädigt.

Merken Sie bitte: Wenn im ungünstigen Fall Ihr Einzelteil defekt ist, treten Sie bitte mit unserem freundlichen Kundendienstmannschaft bei support@lessthan10pounds.com in Verbindung, der glücklich ist, Ihnen zu beraten, wie man das Einzelteil zu uns zurückbringt und Sie mit einer RMA-Zahl und vor bezahltem Aufkleber herausstellt . Merken Sie bitte, dass wir nicht jedes fehlerhafte Einzelteil annehmen können, das ohne eine RMA-Zahl zurückgebracht wird. Bitte beachten Sie, dass die RMA und Prepaid-Etikett nur für den fehlerhaften Artikel sind, den Sie zurücksenden, sollten Sie weitere nicht fehlerhafte Artikel in das Paket einschließen, werden Sie für die Rücksendung haften. Jedes Einzelteil, das zu uns als fehlerhaft ohne eine RMA-Zahl zurückgebracht wird, ist nicht für eine Rückholporto-Rückerstattung geeignet.

Wir empfehlen Ihnen, eine Quittung von der Post zu erhalten, da die Ware bis zur Rücksendung in unserem Lager bleibt. Alle Einzelteile müssen ungetragen, in einem resaleable Zustand mit allen Umbauten noch angebracht und in der ursprünglichen Verpackung sein. Wir überprüfen alle Rückkehr und wenn wir glauben, dass irgendeine der oben genannten nicht eingehalten worden ist, können wir das Einzelteil zu Ihnen auf Ihren eigenen Kosten zurückbringen. Bitte beachten Sie, dass, sollten Sie sich weigern zu zahlen für einen Artikel zurückgegeben werden wir behalten uns das Recht vor, es innerhalb von 28 Tagen zu entsorgen. Die Entsorgung stellt keine Zulassung für uns dar, dass wir in irgendeiner Weise versäumt haben, unsere Verpflichtungen gegenüber Ihnen vollständig zu erfüllen und keine rechtswidrige Handlung gegen die Ware darstellen. Unsere Entscheidung über den Zustand der zurückgesandten Ware ist ausgeschlossen.

Wenn Sie irgendwelche Einzelteile zurückbringen, die den Wert Ihres Auftrags unterhalb unseres freien Anlieferungsschwellenwertes nehmen, können wir die ursprüngliche Anlieferungsgebühr von der zurückerstatteten Menge abziehen - das bedeutet, dass Ihre Rückerstattung durch den Betrag der ursprünglichen Anlieferungsgebühr verringert werden kann Hätten zahlen müssen, wenn Ihre Bestellung unter unserem freien Versandschwelle lag. Wir ziehen nicht jeden möglichen Betrag von Ihrer Rückerstattung ab, wenn die Rückerstattung auf unseren Fehler zurückzuführen ist oder wenn das zurückgebrachte Einzelteil defekt oder beschädigt ist.

Wir erstatten Ihnen innerhalb von 21 Tagen. Bitte beachten Sie, dass das gelieferte Produkt innerhalb der 14-tägigen Rückgabefrist an uns zurückgesandt wird oder fehlerhaft ist. Wenn die zurückgebrachten Waren fehlerhaft sind, defekt oder nicht das bestellte Produkt sind, erstatten wir die Gesamtkosten des Einzelteils plus das ursprüngliche Porto zurück, jedoch, wenn es mehr als das zurückgebrachte fehlerhafte Einzelteil in der gleichen Reihenfolge gibt, die Lieferungsgebühr nicht Erstattet werden. Wir werden immer Geld zurückerstattet von Ihnen mit der gleichen Methode ursprünglich von Ihnen verwendet, um für Ihren Kauf zu bezahlen.

Leider können wir derzeit keine Börsen anbieten. Sie müssen das unerwünschte Einzelteil zur Verarbeitung zuerst zurückbringen und dann einen neuen Auftrag vergeben.

WICHTIG: Das Rückgabeformular wird in Microsoft Word geschrieben. Bitte denken Sie daran, dass Sie bei der Rücksendung eines Formulars die Referenznummer mit Ihrer Bestellnummer von uns ausfüllen müssen. Sie können das Rücksendeformular unten herunterladen, ich danke Ihnen.

 

Return Form

Absender:

Rückkehr-Abteilung
Unit 1
75 River Road
Barking
Essex
IG11 0DR
United Kingdom